Conseils de déneigement résidentiel

Procédure de déneigement

Chasse-Neige est heureux de vous compter parmis ses clients cette année. Nous désirons vous informer de notre procédure de déneigement ainsi que quelques petits points à respecter cet hiver. Notre équipe est présente sur les routes dès que 5 cm de neige sont accumulés au sol. Nous vous garantissons de retirer le bordage de la ville pour 6am, si nous avons 5 cm de neige au sol et selon les opérations de la ville.

Méthode de travail

Notre premier passage est partiel : nous dégageons l’arrière de votre véhicule pour pouvoir sortir votre véhicule du stationnement. Si votre véhicule est dans le garage, vous serez déneigé jusqu’au garage. Le banc de neige de la ville est aussi enlevé. Pour les Multi-logement l’allée centrale est dégagée.
2ème passage : déneigement dans le stationnement une fois que le véhicule n’est plus présent dans l’entrée.
Lors de fortes précipitations, nous sommes en rotation continue, c’est-à-dire que nous retirons le banc de neige de la ville régulièrement. Plusieurs passages seront exécutés durant la journée.
Notre dernier passage est le grand nettoyage final. Vous recevez une alerte par texto ou par téléphone afin de déplacer votre véhicule du stationnement pour le dernier nettoyage de la journée.

L’alerte automatisée – l’outils indispensable!

L’alerte automatisée est un service gratuit que nous offrons à tous nos clients. Il annonce l’arrivée du tracteur pour le dernier passage de la journée. Nous vous envoyons un texto ou un appel téléphonique pour vous aviser. Nous appelons 1 seule fois durant les opérations et non à chacun des passages. Vous disposez d’environ 30 minutes avant l’arivée du tracteur. Vous devez immédiatement déplacer vos véhicules lors de la réception de l’alerte et ne pas attendre que le tracteur soit arrivé chez vous pour sortir les véhicules. Le tracteur n’est pas autorisé de vous attendre.

Pelletage manuel

Vous pouvez effectuer le pelletage manuel de vos marches d’escaliers et de vos trottoirs AVANT l’arrivée du tracteur. Si vous effectuez votre pelletage manuel une fois que le tracteur ait fait le nettoyage final, vous devez mettre la neige sur votre terrain et non dans votre stationnement. Aucun déplacement de tracteur ne sera autorisé pour aller ramasser votre banc de neige provenant de vos escalier et trottoirs. Si vous avez le service de pelletage manuel, tout sera effectué pour vous.

Règles de base

Voici quelques règles de base afin de bien profiter de votre déneigement cet hiver.

	Veuillez protéger vos objets précieux : petit arbre, fontaine d’eau, gazon, balançoire etc.
	Veuillez déplacer vos bacs hors de la zone de déneigement.
	Veuillez couper les branches d’arbres qui sont dans la zone de déneigement ou qui nuisent au passage du tracteur.
	Vous devez établir un endroit pour entasser la neige sur votre terrain. Il est interdit de mettre la neige dans la rue.
	Stationner votre véhicule à une distance minimum de 6 pieds avec le début de l’entrée.
	Mettre de l’abrasif dans les entrées en pente et tous les stationnements qui sont glissants.
	Pelleter vos escaliers et trottoirs AVANT le dernier passage du tracteur si vous voulez mettre la neige dans votre stationnement.